並ばず・迷わず・間違えず。出張や旅行前に駅で発券列に並ぶ必要はもうありません。
「NAVITIME Travel」の新幹線チケット宅配は、エアトリが手配して自宅へ配送。忙しい人でも最短2営業日※でチケットが届き、当日はそのまま乗車できます。※配送先により最短受付日が異なります。
結論：直前じゃなければ「宅配手配」がいちばんラク。全国の新幹線・特急に対応
- 全国のJR新幹線・在来線特急に対応（のぞみ・はやぶさ・かがやき・さくら等）。
- チケットは宅配で受け取り、当日は改札へ直行。
- 支払いはクレジットカード/QR（d払い・au PAY）/あと払いペイディに対応。
- 手配はエアトリが実施し、満席時は代替提案サポートあり。
根拠：公式仕様と直近の提供情報
① しくみと配送スピード
NAVITIME TravelのJRチケット手配はエアトリが発券・手配し、宅配でお届けする仕組み。
受付可能な出発日は配送先エリアによって異なり、ページ上に「2・3・4営業日でお届け」の目安が明示されています（例：本日時点で2営業日→9/18出発分まで受付など）。
「前日到着」になる調整や、離島・天候等による遅延注意も案内されています。
② 支払い方法
公式ではクレジットカード（VISA/JCB/Mastercard/AmEx/Diners）・d払い・au PAY・あと払いペイディに対応と案内。
さらに今月はau PAYキャンペーンが実施され、条件を満たすとPontaポイント最大20％還元のプロモーションも展開中（2025年9月1日〜30日）。
③ 変更・キャンセルの扱い
- 本サービスでの変更受付は不可。ただしJR駅窓口で「同種きっぷに限り1回まで手数料なし変更」が可能と案内。
- キャンセルもサービス側では不可。受け取った紙きっぷはJR駅窓口で規定に沿って払い戻しが可能。
- JRの一般規定では、使用前かつ有効期間内の払い戻しは券種に応じ220円〜/30％（最低340円）などの手数料ルールが示されています。
④ 取扱料金（手数料）
エアトリの旅行条件書では、JR各社のチケット手配に「1人・片道あたり1,980円」の取扱料金と明記。申込内容は送信後の変更・取消不可で、予約完了通知到達で契約成立と定められています。
⑤ 対応路線と価格の一例
北海道〜九州まで全国の新幹線・特急（のぞみ／ひかり／こだま／はやぶさ／かがやき／さくら等）を取り扱い。
価格表示の例：東京⇄新大阪 15,850円〜／東京⇄京都 15,300円〜など（サイト表示の目安。時期・券種により変動）。
使い方は3ステップ（迷わない）
- 区間と日時を検索して、列車・座席種別（指定席/グリーン/自由席）を選ぶ。
- お届け先・連絡先を入力し、お支払い（クレカ/QR/ペイディ）。
- チケットを受け取る（通常2〜4営業日目安）。当日はそのまま改札へ。
注意点・デメリット（ここも正直に）
- 取扱料金が必要：片道・1人あたり1,980円（手配料）。
- 超直前は不向き：宅配のため最短受付日に制約（2〜4営業日目安）。
- 変更・キャンセルは自社受付なし：原則、JR窓口での手続きとなる。
- 天候・災害時の遅延リスク：一部地域では配送遅延の告知例あり。
※2025年9月13日現在の公式掲載情報・キャンペーンをもとに構成しています。最新の受付条件は公式ページをご確認ください。
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